Palestra

*TEMA:Marketing e vendas.*OBJETIVO:Oportunizar aos participantes uma nova visão sobre o atendimento ao cliente, acompanhando as tendências atribuídas ao Consultor de Vendas.Proporcionar a compreensão das necessidades de mudanças dos profissionais do mercado de vendas, redirecionando suas ações e pensamentos, para sua manutenção no mercado de trabalho cada vez mais exigente dando um show no atendimento.*PÚBLICO ALVO:Todos os profissionais do mercado.*CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:- O que é um show no atendimento;- Como encantar o Cliente;- Atendimento de acordo com as transformações do século XXI;- Filosofia do atendimento;- Momentos da verdade no atendimento;- O que os clientes não gostam do atendimento;- Postura do profissional diante da Majestade Cliente.*INSTRUTOR:Amauri Crozariolli*LOCAL E DATA: 26 de Novembro de 2012, às 19:30hCentro Regional de Eventos – Parque de Exposições Pato Branco *VALOR:R$ 10,00 (Dez reais por pessoa) *CARGA HORÁRIA: Mínimo: 1h30minMáximo: 2h