O fator competitivo para conquistar e manter clientes é determinado pela forma como o tratamos. Esse curso pretende aprofundar o assunto e apresentar alternativas inovadoras para conhecer melhor o cliente e as formas de garantir a sua satisfação.
Carga Horária: 08 horas
Data: 23 de Julho 2010
(Sexta-Feira)
Horário: 13h30min às 17h30min
19h00min às 23h00min
Intervalo para lanche: 17h30min às 19h00min
Investimento: R$ 130,00 para associados
R$ 150,00 para não associados
Local: Auditório Caetés em anexo ao Jornal Diário do Sudoeste
Rua: Caramuru, 1267 – Centro
Informações e Inscrições: Francieli Piacentini – CHB Consultoria Empresarial Ltda.
Tel.: (46) 3225-3026
E-mail: sac@chbconsultoria.com.br
Horário: comercial
ACEPB
Gilberto Gonçalves
E-mail: financeiro@acepb.com.br
Valéria de Oliveira
E-mail: empreenderacepb@hotmail.com
Tel: (46) 3225-1237
Horário: Comercial
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